06:46/25.11.17
Интернет-магазин домашнего текстиля
пн-пт с 10:00 до 18:00
8(495)789-4198
Ваша корзина пуста

logo.gifОплата заказов, предзаказ. 


    Вы можете произвести оплату товара удобным для Вас способом, а так же оформить предзаказ на временно отсутствующие         товары. 
   
    Для Вас постоянно* действует накопительная система дисконтных карт: 
  • От 5000 руб. - 5% 
  • От общей суммы всех покупок на 60 000 руб. - 7% 
  • От общей суммы всех покупок на 250000 руб. - 10%  

Наличный расчет
Оплата производится наличными курьеру при доставке заказа (только по Москве и Подмосковью) или при получении заказа в пункте самовывоза. Оплата принимается в рублях. Вместе с заказом Вы получаете чек, и расходную накладную, содержащую все товарные позиции Вашего заказа.
Банковская карта
Оплатить заказ кредитной картой Вы можете при самовывозе из магазина, при получении товара у курьера или оплатив заказ online. без комиссии, мгновенное поступление средств




Банковский перевод
Оплата заказа осуществляется в  отделении любого банка. Квитанция для оплаты будет отправлена на ваш email после принятия заказа и подтверждения наличия товара на складе.  комиссия банка составляет от 3%, срок  поступления средств от 3 до 5 дней



Оплата через сервис Яндекс.Деньги
Вы можете оплатить со своего Яндекс-кошелька или с банковской карты, привязанной к нему. 
Оплата происходит только после подтверждения наличия товарных позиций на складе. При заполнении формы обязательно указываете контактные данные и номер заказа. 
комиссия 3%, мгновенное  поступления средств
ПредзаказЕсли нужной Вам позиции нет в наличии, и Вы хотите оставить заявку на ее получение оставьте ее в свободной письменной форме прислав ее на электронный адрес shop@luxberry.ru или устно нашему менеджеру по телефону 8(495)789-41-98.                     Никаких           предоплат до   поступления заказа в  Москву 
не требуется,   оплата только по факту!


logo.gifИнструкция по оплате картой Online 


Порядок оплаты: 

  • Авторизируйтесь на сайте.
  • Заполните КОРЗИНу необходимым Вам товаром.
  • Затем войдите в КОРЗИНу для того, чтобы проверить ее и ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.
  • В открывшейся форме выбрать удобный для Вас СПОСОБ ДОСТАВКИ, нажать на ПРОДОЛЖИТЬ.
  • В открывшейся форме заполнить данные по доставке, нажать на ПРОДОЛЖИТЬ.
  • В открывшейся форме выбрать СПОСОБ ОПЛАТЫнажать на ПРОДОЛЖИТЬ.
  • В открывшейся форме проверить правильность заполненной информации и написать дополнительную информацию. ПОДТВЕРДИТЬ заказ.
  • Для оплаты картой на сайте необходимо зайти в свой ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ   (нажмите на свои Фамилия, Имя в верхнем правом углу сайта).
  • Найти ВАШИ ЗАКАЗЫ. Выбрать номер заказа, в СПИСКе ЗАКАЗОВ найти ОПЛАТА и ДОСТАВКА.
  • Нажать на ПОВТОРИТЬ ОПЛАТУ.
  • Введите данные карты и совершите платеж
В случае необходимости возврата денежных средств на карту (отказ, частичный отказ) мы осуществляем перевод на карту, с которой была произведена оплата. Возврат денег происходит в течение от 3-х до 10-ти банковских дней.


Общие положения:

К оплате принимаются кредитные карты следующих платежных систем:

  • VISA International 
  • MasterCard World Wide  
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. 
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. 
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl


  

 

logo.gifУсловия доставки 


1. Доставка курьером по Москве и Московской области.

РегионКурьерская доставкаТранспортная компанияСамовывоз
Москва
Стоимость доставки 400 руб. при заказе до 3000,00 руб. 
Доставка осуществляется бесплатно при заказе от 3000,00руб.
Срок доставки от 1 до 3 дней
Предоставляется скидка в размере 5% на заказ, сделанный в интернет-магазине
В зависимости от комплектации Вы заказ собирается в течении 1-2 дней.
Самовывоз возможен 
в одном из наших фирменных салонов на Ваш выбор.
Московская областьСтоимость доставки заказа за пределами МКАД и отдаленностью от ближайшего метро более чем на 5 км составляет 300руб.+30руб./км
Если Ваш населенный пункт находится достаточно далеко в пределах Московской области то мы можем предложит Вам доставку сервисом EMS по предварительной 100% оплате.
Срок доставки 2 рабочих дня.
Предоставляется скидка в размере 5%на заказ, сделанный в интернет-магазине 
В зависимости от комплектации Вы заказсобирается в течении 1-2 дней. 
Самовывоз возможен в одном из наших фирменных салонов на Ваш выбор. 

        Внимание! В случае 100% (полного) отказа от доставленного товара вам необходимо будет оплатить услуги курьера.


2. Доставка по России

  • Доставка товаров по России осуществляется курьерскими компаниями в сроки от 2 дней (в зависимости от удаленности региона) со дня получения оплаты. Обратите внимание что днем оплаты считается день зачисления денег на наш расчетный счет.
  • Доставка по России и ближнему Зарубежью осуществляется при условии 100% предоплаты за товар. 


Ссылка для отслеживания местонахождения посылки
www.emspost.ruwww.pecom.ruwww.dellin.ruwww.jde.ruwww.baikalsr.ru
Общерегиональный телефон8  800 200 50 558 495 660 11 118 800 100 80 00       8 800 100 55 058 495 995 99 52
Нужен ли паспорт при получениинетдаданетнет


  • Все транспортные компании сообщают Вам о приходе груза по телефону, указанному в накладной, и договариваются об удобном для Вас времени доставки.
  • Для получения груза необходим паспорт.

    Ответственность транспортной компании.

    Транспортная компания несет ответственность по договору за сохранность правильно упакованного груза, но ровно до момента передачи груза Заказчику (в соответствии   со ст. 458 и 459 ГК РФ).

    Если повреждена упаковка, и у Вас есть сомнения в целостности груза, пожалуйста, проверьте его на месте, при получении в офисе транспортной компании.   

    Ответственность магазина.

    В течение 7 (семи) дней с момента доставки заказа Вы можете обратиться в службу поддержки нашего интернет-магазина по вопросам качества и недокомплекта, и Ваш вопрос будет решен в установленные сроки. По истечении 7(семи) дней претензии не принимаются. 

3. САМОВЫВОЗ

    Самовывоз осуществляется в одном из наших фирменных бутиков Luxberry на Ваш выбор:

    В зависимости от комплектации заказа срок доставки выбранного Вами товара в пункт самовывоза составляет от 1 до 5      рабочих дней и обязательно согласовывается с Вами   по указанным Вами контактным данным.
    
При самовывозе Вы получаете дополнительную скидку 5% на Ваш интернет-заказ. Скидка за самовывоз суммируется со скидкой по Вашей дисконтной     карте. Обращаем Ваше внимание, что на товар, участвующий в акциях, действует максимальная из возможных скидок.


logo.gifПрием и возврат товара

  • В момент доставки товара, в присутствии курьера внимательно осмотрите товар и убедитесь, что он полностью соответствует Вашему заказу, проверьте модель, цвет, количество, размер и т.д.. При отсутствии каких-либо претензий, Вам необходимо оплатить товар, получить от курьера/продавца сопроводительные документы на товар и подписать их. Общее время приема-передачи товара 15 минут.
  • Если привезенный Вам товар, по каким либо причинам Вас не устроил, Вы можете отказаться от него. При отказе покупателя от всего заказа или при частичном отказе (при общей сумме заказа менее 3000 руб.) согласно п.3 ст.497 ГК РФ необходимо оплатить расходы за доставку.
  • При возврате или обмене товара с помощью службы доставки "АКСИОМУС" покупатель оплачивает услуги курьера службы доставки "АКСИОМУС".
  • Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи - в течение 7 (при доставке курьером/почтой/транспортной компанией) 14 дней (при самовывозе) (п.4 Ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). При этом обмен товара надлежащего качества возможен только после предварительной договоренности с менеджером Компании и в случае, если:

* товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (ссылка),

* сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства, нарушена или повреждена упаковка,

* сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара предъявлен документ, подтверждающий факт, дату и условия покупки товара в интернет – магазине ТМ «Люксбери»; (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей ").

* товар не был в употреблении.

  • Порядок возврата определяется Статьей 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей: Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ).
  • При возврате или обмене товара, доставленного Покупателю курьером службой доставки «АКСИОМУС» необходимо:

* поставить в известность менеджера интернет-магазина (по e.mail или по телефону) о возврате или обмене товара.

* назвать (написать) артикул, наименование и количество товара, которое вы хотите вернуть/обменять, а также указать артикул, наименование и количество товара, которое вы хотите получить на обмен.

* заполнить и отдать курьеру из службы достав